長江商學院攜手餐飲頭部企業(yè)發(fā)起首份《中國餐飲行業(yè)向善倡議》
長江商學院一貫重視社會責任。近年來,在創(chuàng)辦院長項兵教授的引領下,學院致力于以社會創(chuàng)新的新思路,跨界整合社會資源,尋求重大社會問題的解決之道。
長江商學院ESG及社會創(chuàng)新中心近日聯(lián)合窄門集團舉辦“餐飲向善—重新定義未來好企業(yè)”大會,會上長江商學院ESG及社會創(chuàng)新中心發(fā)布了首份《中國餐飲行業(yè)商業(yè)向善倡議》,并與餐飲行業(yè)頭部企業(yè)圍繞“餐飲行業(yè)的商業(yè)向善” “餐飲食品行業(yè)的ESG”兩大主題展開了2場云上論壇。
《中國餐飲行業(yè)商業(yè)向善倡議》(下稱“倡議”)是由長江商學院聯(lián)合海底撈、九毛九、新榮記、巴奴毛肚火鍋、百勝、麥當勞、千喜鶴、啟豐食品、阿甘鍋盔等中國餐飲行業(yè)的先行者,中國消費者協(xié)會、中國烹飪協(xié)會、中華環(huán)保聯(lián)合會綠色循環(huán)普惠專委會等監(jiān)管機構(gòu)和窄門集團等行業(yè)組織共同發(fā)起,是長江商學院“中國企業(yè)商業(yè)向善倡議”系列之一。
倡議旨在與行業(yè)內(nèi)志同道合的伙伴一起,通過公布各自在企業(yè)運營中的商業(yè)向善行動,尤其是那些超越行業(yè)平均標準的努力,傳播商業(yè)向善理念,共同構(gòu)筑良好行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
為引導和規(guī)范餐飲企業(yè)更好踐行商業(yè)向善,長江商學院ESG及社會創(chuàng)新中心基于對現(xiàn)有國際主流可持續(xù)發(fā)展標準以及國內(nèi)外頭部餐飲企業(yè)聚焦的議題研究,組織了一系列行業(yè)商業(yè)向善的研討沙龍。
圖為:中國餐飲行業(yè)商業(yè)向善系列研討沙龍在多方的積極討論和努力下,最終形成了餐飲行業(yè)六大向善議題,分別是:
1. 食品安全:確保食品安全,堅守餐飲企業(yè)的立足之本
2. 供應鏈管理:關注供應鏈的協(xié)同發(fā)展,推動產(chǎn)業(yè)鏈共同履行社會責任
3. 員工的發(fā)展與福利:重視人才培養(yǎng),為員工提供實現(xiàn)價值的平臺
4. 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務:努力為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務
5. 環(huán)境改善:節(jié)能減排,減少浪費,持續(xù)改善環(huán)境
6. 其他與時俱進的維度(可選項)
值得一提的是,深度參與餐飲行業(yè)向善倡議的九毛九集團在其最新ESG報告中已參考使用《中國餐飲行業(yè)商業(yè)向善倡議》的指標進行編制。
長江商學院市場營銷學教授,ESG及社會創(chuàng)新中心主任朱睿教授表示:
近些年來,餐飲行業(yè)屢屢遭受負面事件的沖擊,如食品安全、食物浪費、危害消費者福利與健康、財務造假等。如何規(guī)范與引導餐飲行業(yè)踐行商業(yè)向善,做到可持續(xù)發(fā)展,是我們做這份《倡議》的初心。
通過《中國餐飲行業(yè)商業(yè)向善倡議》,我們希望更多的人能一起推動餐飲的商業(yè)向善,也期待著志同道合的餐飲界創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家加入到商業(yè)向善倡議當中,圍繞這些議題一起推動與踐行商業(yè)向善的價值創(chuàng)新。
在本次大會上,朱睿教授與窄門集團與番茄資本創(chuàng)始人卿永、九毛九集團執(zhí)行董事李灼光、巴奴毛肚火鍋創(chuàng)始人杜中兵、阿甘鍋盔創(chuàng)始人張玉、王品集團董事長陳正輝、墨茉點心局創(chuàng)始人王瑜霄、安加德創(chuàng)始人賈勇等多位商業(yè)向善踐行者紛紛結(jié)合《倡議》的主題和細則,對餐飲行業(yè)如何商業(yè)向善進行了討論與分享。
“把自身的業(yè)務和社會痛點結(jié)合,商業(yè)向善才能更好的執(zhí)行?!敝祛=淌谠诖髸窒憝h(huán)節(jié)中建議,餐飲行業(yè)要實現(xiàn)多方的共益,可以通過設計“激勵相容”的機制來影響每一位想要利益最大化的人。
朱睿
長江商學院市場營銷學教授
社會創(chuàng)新與品牌研究中心主任ESG及社會創(chuàng)新中心主任
在機制的影響下,大家可以共同遵循“激勵相容”原則去實現(xiàn)更好的目標。當多方能夠受益的時候,得到的結(jié)果也是集體利益的最大化。那么這件事情一定可以走得更長遠,而且最終一定會成為企業(yè)最受益的方式。
窄門集團和番茄資本創(chuàng)始人、長江商學院企業(yè)家學者項目7期同學卿永在會上也表示:
“在創(chuàng)辦番茄資本的第一天開始,我們對自己的要求就是做一個真正創(chuàng)造附加價值的垂直基金。
目前我們所做的每一件事、每一個產(chǎn)品、每一項業(yè)務都是在進行價值重塑,只做行業(yè)非常需要、但又沒有人提供或者沒有足夠好的解決方案的事情?!?/p>
卿永
長江商學院企業(yè)家學者項目7期同學
窄門集團、番茄資本創(chuàng)始人
商業(yè)向善是長久的利人利己,企業(yè)想要永續(xù)經(jīng)營,就必須要與生態(tài)伙伴之間建立真正持續(xù)共贏的關系。
餐飲行業(yè)是重要的民生工程,牽動著億萬國民的飲食安全和營養(yǎng)健康。
巴奴毛肚火鍋創(chuàng)始人、長江商學院EMBA31期校友杜中兵在其《產(chǎn)品主義-向善而行的生意經(jīng)》的主題演講中表示,產(chǎn)品主義是服務行業(yè)的立業(yè)之本,是長期經(jīng)營的基礎。
杜中兵
長江商學院EMBA31期校友
巴奴毛肚火鍋創(chuàng)始人
最重要的是回到最初的原點,為什么要做這份事業(yè),真正從顧客的角度出發(fā),從顧客的價值出發(fā)。因為善意的初心,恰恰是整個產(chǎn)業(yè)鏈的紐帶,是企業(yè)長久經(jīng)營之道。
阿甘鍋盔創(chuàng)始人、長江商學院EMBA36期同學張玉認為,商業(yè)向善就是一種新的商業(yè)文明,企業(yè)投資和商業(yè)行為不應只考慮財務指標,也要考慮環(huán)境、社會和治理等因素,以實現(xiàn)企業(yè)和利益相關方的可持續(xù)發(fā)展。
張玉
長江商學院EMBA36期同學
阿甘鍋盔創(chuàng)始人
要用最高維度的商業(yè)理解,滿足利益相關者的需求,才能實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。
商業(yè)向善也不是一句簡單的口號或者標語,在九毛九集團執(zhí)行董事李灼光看來,商業(yè)向善實質(zhì)上是在企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務發(fā)展和資源配置中去體現(xiàn)公益價值,“這是雙贏甚至多贏的過程”。
李灼光
九毛九集團執(zhí)行董事
我們可以在日常經(jīng)營活動中去挖掘商業(yè)向善的機會。因為只有基于自己的戰(zhàn)略和業(yè)務的向善,才是可持續(xù)的。
此次峰會共吸引近7萬觀眾線上參與,并有10家餐飲企業(yè)在此次峰會上加入《倡議》。
社會責任與社會創(chuàng)新是長江商學院一以貫之的堅持。
自2016年起,長江商學院開始將社會創(chuàng)新課程系統(tǒng)引入管理教育,成為全球第一家將“社會創(chuàng)新課程”列為EMBA學位項目選修課的商學院;
2018年起,將“社會創(chuàng)新課程”列為EMBA項目必修課;
2022年起,“社會創(chuàng)新”更成為長江商學院所有學位項目的必修課和第一課。
自2021年3月長江商學院EMBA項目引領性地開展《社會創(chuàng)新與商業(yè)向善》實踐課程以來,已有1261名長江EMBA同學在117位項目導師引導下在各自企業(yè)與機構(gòu)內(nèi)部積極踐行社會創(chuàng)新與商業(yè)向善。
《中國餐飲行業(yè)商業(yè)向善倡議》是長江商學院繼今年5月攜手國內(nèi)頭部游戲企業(yè)發(fā)起《中國游戲行業(yè)向善倡議》后發(fā)起的又一項“中國企業(yè)商業(yè)向善倡議”。
這一系列倡議是長江商學院社會創(chuàng)新與商業(yè)向善議題下延展出的優(yōu)秀成果,也是長江聯(lián)合各方力量、通過社會創(chuàng)新解決社會問題的又一有力嘗試。
值得一提的是,該系列倡議也得到了長江校友群體的積極響應和參與。
游戲行業(yè)倡議的首批發(fā)起者中包括三七互娛,完美世界,游族網(wǎng)絡等長江校友企業(yè);餐飲行業(yè)向善倡議的首批參與者中,海底撈,巴奴毛肚火鍋,新榮記,九毛九等也均是長江校友企業(yè)。
未來,還有一系列行業(yè)倡議正在籌備之中,我們熱忱歡迎您加入到社會創(chuàng)新的隊伍中來,探索商業(yè)價值與社會價值的融合,因義而利,追尋商業(yè)向善。
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