編者按：消費(fèi)升級(jí)不僅僅是現(xiàn)代人生活水平提高的一種表現(xiàn)，可謂我省物流服務(wù)、乘用車服務(wù)質(zhì)量上升的綜合結(jié)果。

時(shí)下現(xiàn)代人消費(fèi)最看重什么？時(shí)間、品質(zhì)。

早上在淘寶、京東中下的訂單，希望快遞下午就到，如果出售的是生鮮類商品，還要求它新鮮、健康、綠色無污染。從表面來看，無疑代表了我省國(guó)民消費(fèi)水平的提高；從更深層次而言，則體現(xiàn)出我省物流服務(wù)質(zhì)量的巨大突破。

我省物流領(lǐng)域之所以能取得如今的輝煌成績(jī)，一方面得益于政策與科技的推動(dòng)，一方面則與乘用車核心技術(shù)的不斷提高密切相關(guān)。

江淮輕卡作為我省輕卡領(lǐng)域領(lǐng)先民營(yíng)企業(yè)，無論是核心技術(shù)研發(fā)技能還是服務(wù)技能均位于領(lǐng)域前列。但江淮輕卡的目標(biāo)顯然不止于此，為進(jìn)一步提高服務(wù)技能，8月23日江淮輕卡在敦煌召開媒體溝通會(huì)，正式宣布跨入4.0時(shí)期。

4.0時(shí)期，商品即服務(wù)

“商品的本質(zhì)是服務(wù)，而不是商品本身”，任何商品存在的意義都是為了協(xié)助使用者解決問題，所以從本質(zhì)來講，“商品即服務(wù)”。

傳統(tǒng)的乘用車民營(yíng)企業(yè)，其實(shí)只是在銷售“運(yùn)輸”這項(xiàng)服務(wù)，協(xié)助使用者簡(jiǎn)單地將貨物運(yùn)輸從A地運(yùn)輸?shù)紹地，為保障運(yùn)輸過程順利進(jìn)行，乘用車民營(yíng)企業(yè)往往會(huì)為使用者提供更多“維修、保養(yǎng)”等售后服務(wù)。如今，隨著消費(fèi)者市場(chǎng)需求的不斷升級(jí)，物流市場(chǎng)需求也早已大不相同。貨主需要貨物運(yùn)輸安全、快速到達(dá)，保證運(yùn)輸追訴，提高商品競(jìng)爭(zhēng)力；物流冷鏈服務(wù)公司或個(gè)體戶需要工程車出勤率高、承載率高、保養(yǎng)費(fèi)用低、低油耗低、具備車聯(lián)網(wǎng)功能、涵蓋金融服務(wù)與二手車殘值服務(wù)等，能為民營(yíng)企業(yè)帶來更高效益；司機(jī)需要舒適度高、娛樂性豐富、安全性高、擁有ABS、LDWS、FCW等多樣化的智能輔助駕車設(shè)備。

為適應(yīng)多樣化的市場(chǎng)市場(chǎng)需求，江淮輕卡正式宣布跨入4.0時(shí)期，將引領(lǐng)領(lǐng)域升級(jí)趨勢(shì)。

江淮汽車集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理佘才榮

何為4.0時(shí)期？江淮汽車集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理佘才榮解釋道：江淮輕卡將民營(yíng)企業(yè)定位從運(yùn)輸工具提供更多商轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝е悄芪锪鹘鉀Q辦法供應(yīng)商，不只是提供更多車，而是提供更多體系化解決辦法，以滿足使用者全開發(fā)周期市場(chǎng)需求。

訂好車、用好車、管住車

如何理解江淮輕卡的體系化解決辦法？如果我們將工程車全開發(fā)周期簡(jiǎn)單劃分為：購(gòu)車、用車、管車三大部分，那么江淮的體系化解決辦法則可以滿足這三大部分各個(gè)環(huán)節(jié)的不同市場(chǎng)需求。

1.訂好車

購(gòu)車對(duì)于任何一個(gè)物流民營(yíng)企業(yè)來講都非常重要，能否選到最適合民營(yíng)企業(yè)運(yùn)輸情景的車是決定民營(yíng)企業(yè)盈利水平的關(guān)鍵。

為此，江淮輕卡特別針對(duì)車款使用情景做了詳細(xì)劃分。以冷鏈運(yùn)輸情景為例，江淮輕卡在深度調(diào)研冷鏈領(lǐng)域后，將冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)分為水果、肉制品等多個(gè)行業(yè)龍頭市場(chǎng)，將冷凍貨物運(yùn)輸物流配送環(huán)節(jié)分為干線運(yùn)輸、支線運(yùn)輸、和末端最后一公里物流配送。

特別針對(duì)行業(yè)龍頭市場(chǎng)冷凍貨物運(yùn)輸屬性和冷鏈物流配送環(huán)節(jié)，江淮輕卡打造出一體化冷鏈物流配送解決辦法，特別針對(duì)不同的溫度、載重、運(yùn)輸追訴等市場(chǎng)需求研發(fā)出多款專屬車款，使用者購(gòu)車時(shí)只需明確自己的運(yùn)輸情景即可出售到合適車款，工程車動(dòng)力、低油耗、載貨量等均由大數(shù)據(jù)核心技術(shù)分析而得，做到符合該行業(yè)龍頭領(lǐng)域普遍市場(chǎng)需求。

其次，為解決物流民營(yíng)企業(yè)批量出售工程車時(shí)的現(xiàn)金流問題，江淮輕卡設(shè)立的江淮擔(dān)保、瑞福德金融、中安金融三大金融公司，可以為物流民營(yíng)企業(yè)提供更多種類豐富的金融方案。

2. 用好車

江淮輕卡作為擁有數(shù)百萬使用者的品牌，不僅整車研發(fā)核心技術(shù)與發(fā)動(dòng)機(jī)研發(fā)核心技術(shù)在領(lǐng)域中有口皆碑，而且售后服務(wù)同樣廣受贊譽(yù)。

進(jìn)入服務(wù)4.0時(shí)期，江淮輕卡售后服務(wù)同樣開始向智能化服務(wù)開始轉(zhuǎn)型。在原有人工服務(wù)的基礎(chǔ)上通過江淮輕卡服務(wù)平臺(tái)以人工智能核心技術(shù)同時(shí)實(shí)現(xiàn)AI監(jiān)測(cè)、AI診斷、AI 預(yù)約、AI維保 、AI管理、AI增值、AI社區(qū)七大AI服務(wù)，并設(shè)置智能在線管家，通過APP持續(xù)監(jiān)控工程車的使用低速數(shù)據(jù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)低速、故障及異常風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)播報(bào)，為司機(jī)提供更多安全、低油耗、DPF過載等的駕車行為糾正功能。

3. 管住車

在物流民營(yíng)企業(yè)中，有一句話流傳很廣：寧帶千軍萬馬，不帶車手一兵一卒。由此可見，工程車管所理難度之高非比尋常。

為何工程車管所理如此之難？一方面是司機(jī)不易管理，一方面則是工程車調(diào)度、效率、保養(yǎng)、安全、成本等方面項(xiàng)目繁雜且很難同時(shí)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控。

江淮輕卡為協(xié)助客戶解決車管所難題，投入大量資金與精力研發(fā)車聯(lián)網(wǎng)3.0系統(tǒng)，集工程車監(jiān)控、報(bào)警管理、維修保養(yǎng)、數(shù)據(jù)分析、油量監(jiān)控、行車軌跡、駕車行為分析等多種功能于一體，供車管所人員及司機(jī)隨時(shí)查詢工程車運(yùn)營(yíng)情況，并可形成相應(yīng)數(shù)據(jù)報(bào)表，極大地方便了車管所人員開展車手運(yùn)營(yíng)管理工作。

立足時(shí)下，再突破

2020年在疫情影響下，江淮輕卡產(chǎn)銷售量仍取得了不俗的成績(jī)。1-7月累計(jì)銷售10.8萬輛，同比快速增長(zhǎng)18.1%。更重要的是，江淮輕卡的快速增長(zhǎng)主要源于以安康動(dòng)力為代表的中高端商品的迅猛快速增長(zhǎng)。其中，安康動(dòng)力的車款同比快速增長(zhǎng)69%，占輕卡銷售量的33.3%，比去年同期提高12%。江淮輕卡中高端商品同比快速增長(zhǎng)22.3%，占總銷售量的69.7%，占比進(jìn)一步提高。

安康動(dòng)力作為江淮輕卡的一大秘密武器，自2018年12月設(shè)立至今，不僅為江淮輕卡帶來了更多的忠實(shí)使用者與銷售量，而且完成了帥鈴、駿鈴、康鈴、轎卡、中卡、皮卡全系品牌搭載國(guó)六主銷動(dòng)力商品開發(fā)，并已投放市場(chǎng)。

江淮輕型乘用車營(yíng)銷公司總經(jīng)理張先華

僅有優(yōu)質(zhì)的商品還不夠，讓全國(guó)物流人熟知江淮輕卡的優(yōu)勢(shì)同樣非常關(guān)鍵。為提高營(yíng)銷技能，適應(yīng)時(shí)下社會(huì)發(fā)展潮流，江淮輕卡2019年設(shè)立了智能化營(yíng)銷公司。據(jù)江淮輕型乘用車營(yíng)銷公司總經(jīng)理張先華透露，設(shè)立數(shù)字營(yíng)銷公司的目的一方面是線上集客推動(dòng)線下營(yíng)銷，一方面則是為了通過線上直播、論壇、短視頻等形式增加與使用者的互動(dòng)，及時(shí)了解使用者所需所想，特別針對(duì)商品與服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)、優(yōu)化。

面對(duì)不斷升級(jí)的物流市場(chǎng)需求，江淮輕卡正式宣布全面跨入4.0時(shí)期不僅是對(duì)民營(yíng)企業(yè)核心價(jià)值的重新定義，可謂民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向的一次轉(zhuǎn)型。未來，隨著領(lǐng)域進(jìn)一步向智能化、智能化發(fā)展，我們期待作為物流領(lǐng)域系統(tǒng)性解決辦法提供更多商的江淮輕卡會(huì)為領(lǐng)域帶來更多更優(yōu)秀的商品與服務(wù)，助力領(lǐng)域同時(shí)實(shí)現(xiàn)萬眾期待的“高質(zhì)量發(fā)展”。

冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話：19937817614

華鼎冷鏈?zhǔn)且患覍Ｗ⒂跒椴惋嬤B鎖品牌、工廠商貿(mào)客戶提供專業(yè)高效的冷鏈物流服務(wù)企業(yè)，已經(jīng)打造成集冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈零擔(dān)、冷鏈到店、信息化服務(wù)、金融為一體的全國(guó)化食品凍品餐飲火鍋食材供應(yīng)鏈冷鏈物流服務(wù)平臺(tái)。

標(biāo)簽:

食品安全網(wǎng)

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